Rozmowa nie kosztuje, ale jej brak bardzo.
Możesz mieć świetne procedury, nową strategię i CRM za kilkanaście tysięcy
lecz jeśli ludzie w firmie nie potrafią ze sobą rozmawiać, to wszystko zaczyna się sypać. Nie przez Excela tylko przez napięcia, niedopowiedzenia, konflikty zamiatane pod dywan.
Zaczyna się od „nie mam teraz czasu” i „to przecież oczywiste”, a kończy na odejściu najlepszego człowieka z zespołu.
Zamiast schematów - perspektywa, która otwiera oczy.
Nie uczę sztuczek. Nie chodzi o to, jak „ładnie mówić” albo „zrobić dobre wrażenie na spotkaniu”.
Pokazuję, jak działają nasze schematy komunikacyjne i do czego mogą doprowadzić, jeśli nikt ich nie zatrzyma. Pomagam ludziom zobaczyć, jak łatwo powstają konflikty, jak rozmowa potrafi skręcić w złą stronę i jak to odkręcić, zanim wybuchnie.
To nie są szkolenia o tym, co mówić.
To są warsztaty o tym, jak rozumieć drugą stronę – rozumiejąc też siebie.
5 POWODÓW DLA KTÓRYCH WARTO ZAINWESTOWAĆ W SZKOLENIE:
1. Bo nieporozumienia kosztują więcej niż szkolenie.
Nie trzeba wielkiego kryzysu, żeby zespół przestał działać. Wystarczy kilka niejasnych maili, jedno „nie tak zrozumiałem” i codzienna gra w zgadywanie, „o co chodziło szefowi”.
2. Bo ludzie nie odchodzą od firm - tylko od szefów i atmosfery.
Według badań aż 18% pracowników odchodzi z powodu nierozwiązanych konfliktów, a 85% regularnie ich doświadcza.
3. Bo liderzy nie rodzą się z tytułem.
Menedżer bez narzędzi to nie lider, tylko strażak z pustym wiadrem. Szkolenie to nie teoria, to realne scenariusze i konkretne rozwiązania, które pomagają budować autorytet, a nie tylko kontrolować Excela.
4. Bo przepisy się zmieniają, a ryzyko zostaje.
Zarówno w przypadku przeciwdziałania mobbingowi, jak i obowiązków liderów, 2025 przynosi nowe regulacje (projekt UD183).
5. Bo jeśli nie rozwijasz zespołu - rozwijasz frustrację.
Zespół, który nie umie się dogadać, nie dowiezie projektu. Zespół, który się rozwija zaczyna działać szybciej, mądrzej i z większym zaangażowaniem. To jak aktualizacja systemu - tylko dla ludzi.
SPRAWDŹ Z JAKIMI TRUDNOŚCIAMI NAJCZĘŚCIEJ MIERZĄ SIĘ MOI KLIENCI I W CZYM IM POMAGAM:
- Brak skutecznej komunikacji w zespole
Zespoły funkcjonują w niedopowiedzeniach. Liderzy nie wiedzą, jak mówić o trudnych sprawach. Komunikacja opiera się na założeniach, a nie faktach. Pomagam uporządkować zasady rozmowy, uczę komunikacji, która łączy zamiast dzielić.
- Narastające konflikty i brak umiejętności ich rozwiązywania
Unikanie rozmowy, zgoda dla świętego spokoju, bierne-agresywne maile. Konflikty, które można było rozbroić słowem, zmieniają się w ciche wojny.
Pokazuję, jak rozpoznawać i rozbrajać napięcia, zanim wybuchną.
- Niepokój o nowe przepisy dotyczące mobbingu
Firmy nie są pewne, czy spełniają nowe wymogi. Pracownicy nie wiedzą, gdzie kończy się wymaganie, a zaczyna presja. Pomagam wdrożyć realne działania przeciwdziałające mobbingowi - zgodne z przepisami z 2025 roku (projekt UD183) i zdrową kulturą pracy.
- Zagubienie liderów w relacjach z zespołem
Z jednej strony: cele i presja. Z drugiej: emocje, konflikty, rozmowy, które trudno przeprowadzić. Wspieram liderów w budowaniu autorytetu, prowadzeniu zespołu z empatią i jasnością.
- Trudne relacje w zespole i z klientami
Nie każdy konflikt to kryzys, ale brak reakcji zawsze go tworzy. Uczę, jak budować zaufanie, reagować na manipulacje i prowadzić rozmowy, które nie kończą się frustracją.
- Brak jasnych zasad komunikacji w firmie
Ludzie nie wiedzą, jak dawać sobie feedback. Milkną, gdy robi się niewygodnie. Pomagam tworzyć firmowy „język współpracy” - prosty, konkretny i dostosowany do realiów firmy.
- Brak umiejętności negocjowania w codziennych sytuacjach
Negocjacje to nie tylko klienci. To codzienne ustalenia z zespołem, przełożonym, partnerem. Pokazuję, jak negocjować z głową - nie siłowo, ale skutecznie.
- Manipulacja i gra pozorów w relacjach zawodowych
Nie każdy mówi wprost. Nie każdy ma intencję porozumienia.
Pomagam rozpoznać mechanizmy manipulacyjne i wyjść z ról, w które wciąga nas sytuacja lub druga osoba.
- Spadek zaangażowania i odpowiedzialności w zespole
Gdy ludzie nie czują się bezpiecznie, nie pytają, nie biorą odpowiedzialności, nie wchodzą w rozmowę. Wspieram zespoły w odbudowie zaangażowania przez komunikację i sprawiedliwe zasady współpracy.
- Brak narzędzi przywódczych u awansowanych menedżerów
Wielu liderów awansuje, ale nie przechodzi transformacji z „specjalisty” w „lidera”. Pomagam im nabyć kompetencje przywódcze: od rozmów, przez decyzyjność, po budowanie kultury zespołu.
- Brak jasnej strategii działania i rozwoju biznesu
Wiele zespołów i liderów działa reaktywnie: z tygodnia na tydzień.
Podczas szkoleń i konsultacji pomagam w określeniu kierunku strategicznego, który porządkuje działania i nadaje im sens.
- Brak spójnej, rozpoznawalnej marki osobistej lub eksperckiej
Trudno przyciągnąć uwagę bez klarownego wizerunku. Trudno utrzymać zaufanie bez autentyczności. W ramach mentoringu i szkoleń z personal brandingu pomagam budować silne, dochodowe marki oparte na wartościach i kompetencjach.
Każda z tych sytuacji może być punktem wyjścia do zmiany. Ale nic się nie zmienia, jeśli nic się nie zmienia. Dlatego szkolenia, które prowadzę, dotykają konkretu, sytuacji z prawdziwych firm, realnych napięć, autentycznych relacji.
Możemy spotkać się stacjonarnie u Ciebie w firmie, albo online jeśli Twój zespół pracuje zdalnie. W obu przypadkach: będzie intensywnie, praktycznie i w taki sposób, że nikt nie będzie siedział z założonymi rękami.
I jedno pytanie na koniec:
Co by się zmieniło w Twoim zespole, gdyby ludzie zaczęli naprawdę rozmawiać?
